-информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг -осуществление приема/отказа (получения) запроса и документов (информации), необходимых для предоставления государственных или муниципальных услуг; -взаимодействие с заявителями по вопросам оказания государственных и муниципальных услуг; -взаимодействие с органами государственной власти, органами местного самоуправления, иными организациями по вопросам обмена информацией и рассмотрения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг; -информирование заявителей о платных услугах, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственных муниципальных услуг; -прием (получение) запроса и документов (информации), необходимых для предоставления платных услуг; -формирование установленной отчетности по вопросам деятельности отдела; -взаимодействие (по поручению руководства МФЦ) со СМИ и общественными организациями, органами местного самоуправления в рамках проводимых информационно-разъяснительных мероприятий; -участие в рассмотрении обращений, заявлений и жалоб физических и юридических лиц, органов государственной власти, органов местного самоуправления по вопросам, входящим в компетенцию отдела; -формирование дел принятых и выданных документов; -учет обращений за предоставлением государственных и муниципальных услуг; |